Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie zestarenlo Ihre Informationen verarbeitet und welche Rechte Sie haben.
Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Tools von zestarenlo (zestarenlo.sbs) und beschreibt, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
zestarenlo
Pastor-Böhm-Straße 55
53844 Troisdorf, Deutschland
Telefon: +49 204 364288
E-Mail: support@zestarenlo.sbs
Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Sollten Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, wenn Sie unsere SEO-Tools und Software nutzen. Die Datenerhebung erfolgt transparent und zweckgebunden.
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, die für den Betrieb notwendig sind. Dazu gehören IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Zugriffszeit. Diese Daten werden in Logfiles gespeichert und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Durch Nutzung unserer Tools erhobene Daten
| Datenart | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Kontaktdaten (Name, E-Mail) | Kontoerstellung, Kommunikation | Bis zur Löschung des Kontos |
| Analysedaten Ihrer Websites | Bereitstellung von SEO-Insights | 12 Monate nach letzter Nutzung |
| Nutzungsstatistiken | Verbesserung unserer Tools | 24 Monate anonymisiert |
| Zahlungsinformationen | Abwicklung von Transaktionen | Gesetzliche Aufbewahrungsfrist |
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke verarbeitet. Wir halten uns strikt an die Grundsätze der Datensparsamkeit und Zweckbindung nach DSGVO.
- Bereitstellung und Optimierung unserer SEO-Tools und Software
- Erstellung personalisierter Analyseberichte für Ihre Websites
- Technischer Support und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Verbesserung unserer Dienste durch anonymisierte Nutzungsanalysen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Rechnungsstellung, Steuerrecht)
- Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der Systemsicherheit
- Versand wichtiger Informationen über Updates und Änderungen
Marketing-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit einem Klick widerrufen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Datenverarbeitung zur Bereitstellung unserer SEO-Tools und Services, die Sie bei uns gebucht haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Wenn Sie uns explizit zugestimmt haben, beispielsweise für Newsletter oder erweiterte Analysen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: Verarbeitung zur Verbesserung unserer Dienste, Betrugsbekämpfung und technischer Sicherheit.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Speicherung von Rechnungsdaten gemäß steuerrechtlicher Anforderungen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen:
Hosting-Partner
Unsere Server werden in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten ausschließlich in unserem Auftrag und unterliegt strengen Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.
Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Dienstleister. Die Übermittlung von Zahlungsinformationen erfolgt verschlüsselt. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.
Analysedienste
Wir setzen Analysetools ein, um die Nutzung unserer Website zu verstehen. Dabei werden IP-Adressen anonymisiert und keine personenbezogenen Profile erstellt. Sie können der Analyse jederzeit widersprechen.
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Verfolgung von Rechtsverstößen.
6. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit ausüben:
Auskunftsrecht
Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten und eine Kopie dieser Daten erhalten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Unvollständige Daten werden auf Wunsch ergänzt.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen.
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Senden Sie eine E-Mail an support@zestarenlo.sbs mit einer klaren Beschreibung Ihres Anliegens. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und setzen Ihre Rechte umgehend um.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (256-Bit)
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
- Strenge Zugriffskontrollsysteme mit rollenbasierter Rechtevergabe
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken
- Regelmäßige automatisierte Backups mit geografischer Redundanz
- Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit
- Einsatz von Firewalls, Intrusion-Detection-Systemen und Malware-Schutz
- Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsvorfälle
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir betroffene Nutzer unverzüglich gemäß DSGVO-Vorgaben.
8. Speicherdauer und Löschkonzept
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Allgemeine Löschfristen
Kontodaten werden gelöscht, sobald Sie Ihr Konto kündigen und keine vertraglichen oder gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Analyseberichte und Website-Daten löschen wir 12 Monate nach Ihrer letzten aktiven Nutzung unserer Tools.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen und steuerrelevante Dokumente bewahren wir gemäß §147 AO und §257 HGB für 10 Jahre auf. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt die automatische Löschung.
Marketing-Daten
Bei Widerruf Ihrer Einwilligung für Marketing-Kommunikation löschen wir Ihre diesbezüglichen Daten innerhalb von 14 Tagen, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen bestehen.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Cookies ein, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, die Benutzererfahrung zu verbessern. IP-Adressen werden dabei anonymisiert.
Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise einige Funktionen unserer Website eingeschränkt werden.
10. Besondere Hinweise für Geschäftskunden
Wenn Sie unsere SEO-Tools geschäftlich nutzen, verarbeiten wir auch Daten zu geschäftlichen Zwecken. Dies umfasst Firmendaten, Kontaktpersonen und Nutzungsstatistiken Ihres Unternehmens.
Bei der Analyse von Websites Ihrer Kunden sind Sie selbst verantwortliche Stelle. Stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung haben und informieren Sie Ihre Kunden entsprechend.
Wir verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.
11. Internationale Datentransfers
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben.
Wir nutzen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und prüfen das Datenschutzniveau im Zielland sorgfältig. Bei Übermittlungen in die USA achten wir auf eine gültige Zertifizierung des Empfängers.
Sie haben das Recht, eine Kopie der getroffenen Garantien für internationale Transfers anzufordern.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen.
Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.
13. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für zestarenlo:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland wenden. Eine Liste aller EU-Datenschutzbehörden finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission.
Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen zeitnah weiter.